Question 1

Qu'est-ce que EasyDeal ?

Accepted Answer

EasyDeal est une plateforme de tiers de confiance qui securise les transactions entre acheteurs et vendeurs au Benin.

Question 2

Dois-je creer un compte pour utiliser EasyDeal ?

Accepted Answer

Non. Vous pouvez creer et suivre une transaction sans creation de compte.

Question 3

Que se passe-t-il si l'acheteur ne confirme pas la reception ?

Accepted Answer

L'acheteur dispose de 24 heures pour confirmer ou ouvrir un litige. Sans action, les fonds sont liberes automatiquement au vendeur.

Question 4

EasyDeal conserve-t-il l'argent des utilisateurs ?

Accepted Answer

Non. Les paiements passent par des prestataires de paiement agrees. EasyDeal coordonne la logique de liberation ou de remboursement.

Question 5

Que faire en cas de litige ?

Accepted Answer

L'acheteur peut ouvrir un litige sur la plateforme. Les preuves sont analysees avant decision de remboursement ou de liberation des fonds.

FAQ – EasyDeal

Foire Aux Questions